Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

CredoRento
CIF: C81878342
Domicilio: Av. de Valdelaparra, 27, 28108 Alcobendas, Madrid, España
Correo electrónico: info@credorento.com
Teléfono: +34 917 295 625

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente a través del formulario de contacto de este sitio web, o mediante comunicación directa por correo electrónico o teléfono. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico
• Contenido de comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías
• Datos financieros proporcionados voluntariamente durante un proceso de consultoría: información sobre ingresos, registros de gastos y datos financieros relacionados con el hogar
• Datos técnicos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión (mediante cookies, sujeto a tu consentimiento)

No recopilamos categorías especiales de datos personales (como datos de salud, origen racial o étnico, u opiniones políticas) a través de este sitio web.

3. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas, establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD):

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): Cuando envías el formulario de contacto, otorgas consentimiento explícito para que tratemos tus datos y respondamos a tu consulta. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para el tratamiento de datos técnicos necesarios para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de este sitio web.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): Cuando contratas nuestros servicios de consultoría, el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir el acuerdo de servicio.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto o por comunicación directa
• Prestar servicios de consultoría financiera familiar cuando se nos contrate para ello
• Mantener y mejorar la seguridad y funcionalidad de este sitio web
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad empresarial
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio cuando seas cliente activo de consultoría

No utilizamos tus datos personales para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares.

5. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, y de conformidad con las obligaciones legales aplicables:

• Consultas del formulario de contacto: los datos se conservan hasta 12 meses desde la fecha de la última comunicación, salvo que se establezca una relación de consultoría
• Datos de clientes de consultoría: conservados durante la duración de la relación de servicio y durante un período adicional de hasta 5 años para cumplir con las obligaciones legales mercantiles y fiscales aplicables
• Datos técnicos y de cookies: conservados de acuerdo con los períodos especificados en nuestra Política de Cookies

Una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

6. Comunicación de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de destinatarios únicamente cuando sea estrictamente necesario:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Proveedores de alojamiento e infraestructura web que tratan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de encargado del tratamiento conformes con el RGPD
• Autoridades legales y regulatorias: Cuando lo exija la legislación aplicable, una resolución judicial u obligación regulatoria

Cualquier encargado del tratamiento externo está vinculado por obligaciones contractuales de tratar tus datos únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, incluido el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o de que la transferencia se realice a un país reconocido como que ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Te informaremos de cualquier transferencia de este tipo a petición tuya.

8. Tus Derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Solicitar la eliminación de tus datos cuando no existan motivos legítimos para su conservación
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@credorento.com. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen la transmisión cifrada de datos (HTTPS), controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. No obstante, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o circunstancias operativas. La fecha de la revisión más reciente aparece en la parte superior de esta página. Te recomendamos que revises esta política periódicamente. El uso continuado de este sitio web tras cualquier actualización constituye la aceptación de la política revisada.

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@credorento.com.